ベルタ葉酸サプリの返品方法について

ベルタ葉酸サプリの返品方法について

 

ベルタ葉酸サプリに関しては、返金保証はありませんが、ベルタ側の不備で商品に不備が生じた場合はキャンセル・取り替えができます。

 

ですが、いざキャンセル・取り替えをしようとしても方法が分からないと困るはずです。

 

そんな理由で、ベルタ葉酸サプリのキャンセル・取り替え方法を調べてまとめてみました。

 

ないと思いますが、いざという時の為に参考にしてもらえればと思います。

 

キャンセル・取り替えはできますか?

 

お届け日から3日以内にE-Mail・または電話であれば、キャンセル・チェンジの連絡を受け付けてもらえます。

 

■WEBでのお問い合わせ⇒お問い合わせフォーム(年中無休・24時間)

 

■お電話でのお問い合わせ⇒0120-613-614(ベルタ公式店舗/月曜日〜金曜日 9時間30分〜19時間)

 

■所在地⇒東京都港区南青山2-26-37NXB青山ビル6階「ベルタ公式店舗」

 

商品の特質上、開封または一部使用になったものはキャンセル・チェンジはできないという事です。

 

連絡のないキャンセル・取り替えについては、どの様な理由があってもキャンセル・取り替えはできません。

 

「突然不要になった…」などお客様の都合によるキャンセルは事務手数料などの実費(1件当たり約2000円)を負担する必要があります。

 

※ベルタ葉酸サプリの定期便については、6ヶ月継続商品になります。

 

なので、7回目のお届け後からの解約受付になるので注意してください。

 

届いた商品が割れ、汚損してたらどうすればいい?

 

商品の品質・お届けについては、ベルタ側も万全の注意を払って管理しているはずです。

 

ただ、万一不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが上記フリーダイヤルまでご連絡が必要です。

 

すぐに良品とチェンジしてもらえます。

 

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